Уважаемые покупатели!
После оформления заказа, с вами свяжется администратор для подтверждения и уточнения деталей. Если с вами не связались в течение 24 часов, значит заказ не был получен или в указанных вами данных была допущена ошибка. В таком случае свяжитесь с нами другим способом или повторите заказ.
Если после заказа вы получили электронное письмо с просьбой подтвердить заказ и выбранные условия оплаты и доставки, вам необходимо предоставить ответ течение 7 дней. В ином случае заказ будет отменен.
Если вы испытываете трудности при оформлении заказа через сайт, то позвоните номерам телефонов, указанным ниже. Наши сотрудники примут заказ и ответят на ваши вопросы.
тел./факс +375 (17) 375-65-48
моб. +375 (29) 662-97-86 (Viber, WhatsApp)
Часы работы администрации:
Понедельник-пятница с 10-00 до 20-00
Работаем по предварительной записи!
Адрес нашего офиса:
Республика Беларусь, 220004, г. Минск, ул. Сухая, 4 офис 117 (станция метро «Фрунзенская»)
Способы оплаты:
— Оплата при получении (наложенный платеж)
— Безналичный расчет bepaid
— Наличными или банковской картой в офисе
Оплата при получении на почте (наложенный платеж)
Товары отправляются по почте наложенным платежом в течении 1-2 рабочих дней после оформления и подтверждения заказа. Комиссия за перевод денежных средств зависит от суммы наложенного платежа и оплачивается покупателем.
Безналичный расчет bepaid
Оплатить выбраПосле нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid (залинкуйте на сайт https://bepaid.by/kak-oplatit).
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.
Внимание держателям карт, выданных российскими банками: совершить платеж онлайн в белорусских интернет-магазинах/сервисах можно только картой МИР.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (ссылка на сайт https://bepaid.by/kak-oplatit). Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Доставка
Доставка по Беларуси, России и странам СНГ осуществляется Белочтой, Европочтой или CDEK при 100% оплате наложенным платежом. Срок доставки зависит от местоположения получателя и составляет от 3-х дней. Отслеживать движение посылок вы можете на сайте соответствующей службы с помощью кода, полученного в SMS и письме на e-mail.
Доставка по Минску 1-2 дня.
Чтобы избежать потери товаров, обращайте внимание на правильность и полноту заполнения контактной информации при оформлении заказа.
Возврат
Возврат осуществляется с соблюдением следующих условий:
- с момента продажи прошло не более 14 дней
- приобретенный товар не был в эксплуатации, сохранена его комплектация и товарный вид
- имеется документ, подтверждающий покупку данного товара
Образец платежного документа:
Срок обработки запроса о возврате до 3 рабочих дней.
Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом (Исполнителем).
Для того, чтобы оформить возврат свяжитесь с нами по телефону или в социальных сетях, указанным в разделе Контакты.
Хороших покупок!
С любовью, ваша PAVLINNA